Connaissez-vous la matrice des polyvalences et poly compétences ? Si vous ne l'utilisez pas encore, nous vous recommandons fortement cet outil qui vous sera utile aussi bien pour une gestion court terme que pour une gestion moyen / long terme de vos ressources.
Il n’est pas nécessaire de revenir sur l’impact direct de la qualité des équipes sur la performance de votre atelier ou de votre usine. Même si on en a une connaissance suffisante, il s’avère que nos décisions seront certainement meilleures si on s’appuie sur un système simple et bien compris pour appuyer nos choix.
Malgré l’intitulé complexe la matrice des polyvalences et polycompétences est plutôt simple à utiliser. Elle peut bien sûr être adaptée à son contexte propre, le plus important est de bien en maitriser le contenu et l’exploitation que l'on peut en faire.
Il s’agit de créer un tableau avec sur un axe (par exemple vertical), les activités à réaliser et sur l’autre axe (donc horizontal) la liste des personnes.
A l’intersection on renseignera le niveau de maitrise de la personne de l’activité, par exemple :
sait réaliser les cas « courants »
est autonome pour réaliser l’activité
est référent sur l’activité
Ce tableau vous permettra de piloter au jour le jour l’affectation des postes pour avoir une couverture permettant la réalisation de votre plan de production.
Sur le moyen terme il vous permettra de développer des actions de formation et de compagnonnage pour améliorer la flexibilité et les compétences individuelles et collectives.
Enfin c’est un outil essentiel aussi pour le développement de votre équipe (profil à embaucher, personne à développer, sous-traitance à mettre en place) pour apporter des réponses au plan de développement de votre unité.
Alors si vous ne l’avez pas encore, n'hésitez plus à mettre en place cette matrice. Vous trouverez ci après des références et exemples :
http://infoqualite.accordance.fr/
